Generalidades \ Backup Tabla de contenido Copia de Seguridad en la Nube Copia de Seguridad Local Una copia de seguridad es un respaldo de la información que se realiza con el fin de proteger los datos de la empresa ante posibles pérdidas, daños, fallos técnicos, errores humanos o incidentes de seguridad. Este proceso permite recuperar la información de manera oportuna, garantizando la continuidad operativa de la empresa. Desde nuestro software SysCafé contamos con dos modalid

Procesos \ Comerciales \ Prospectos << Clic para volver a: Procesos \ Comerciales Un prospecto es una persona natural o empresa que ha manifestado interés en los productos o servicios ofrecidos por una empresa y que tiene el potencial de convertirse en cliente. Existen dos métodos para crear prospectos: Catálogo de terceros Ingrese por la ruta: archivos/ Catalogo terceros También puede ingresar desde el acceso directo ubicado en la parte superior del escritorio del software,

Generalidades \ Chat Bot 1. Soy Cliente Actual 2. Estoy Interesado Herramienta diseñada mediante un sistema automatizado de inteligencia artificial para interactuar con los usuarios a través de un chat. Nuestro objetivo es gestionar la eficiencia y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Descubre cómo aprovechar al máximo estas innovadoras soluciones para optimizar la comunicación y las operaciones. Para acceder, deberá dirigirse a la página web "syscafe.com",

Compras \ Servicios/Compras Tabla de Contenido Creación de los Conceptos y Servicios Estructura de Excel para Importar El catálogo de Servicios/Compras es una herramienta que permite crear y administrar los conceptos correspondientes a los servicios adquiridos por la empresa, los cuales pueden ser utilizados posteriormente en el registro de facturas de compra y demás documentos relacionados con las adquisiciones. En este catálogo se pueden configurar servicios como mantenimie

Facturación POS \ Impresión Tiquete POS Tabla de Contenido Configuración Impresión Representación...

Documentos Electrónicos \ Factura Electrónica de Venta Tabla de Contenido Contingencia Por Parte del Facturador Contingencia de la DIAN Método alternativo utilizado cuando el sistema de facturación esté inhabilitado o presente fallas para su respectivo funcionamiento. La factura electrónica de venta generada por inconvenientes tecnológicos es una factura de electrónica de venta que se transmite cuando se presentan inconvenient

Documentos Electrónicos \ Factura Electrónica de Venta Tabla de Contenido Tipos de Comprobantes Formato de Impresión Catálogo de Terceros Factura Electrónica de Venta de Exportación Envío Documentos Electrónicos Notificación de Documentos Electrónicos Documento que respalda las actividades comerciales de venta de productos o servicios a clientes del extranjero. De acuerdo a la Resolución DIAN 000165 de 2023, la DIAN h

Documentos Electrónicos \ Factura Electrónica de Venta Tabla de Contenido Parámetros Básicos Ambiente de Habilitación Parametrización Portal DIAN - Habilitación Ambiente de Producción Catálogo Tipos de Comprobantes Requisitos de la Factura Electrónica de Venta Factura Electrónica de Venta Nota Crédito - Facturación Nota Débito - Facturación Envío Documentos Electrónicos Notificación de Documentos Electrónicos Nuevo almacenamiento Personalizar XMLs Conforme al artículo 616-1 d