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Un prospecto es una persona natural o empresa que ha manifestado interés en los productos o servicios ofrecidos por una empresa y que tiene el potencial de convertirse en cliente.

Existen dos métodos para crear prospectos:

• Catálogo de terceros
  

Ingrese por la ruta: archivos/ Catalogo terceros

También puede ingresar desde el acceso directo ubicado en la parte superior del escritorio del software, o accediendo con el comando Ctrl+T.

• Servicios móviles

Para crear los prospectos desde el aplicativo móvil debe dirigirse a la parte superior izquierda al icono:

 así podrá acceder a la pestaña "otros", seguidamente seleccionar la opción “prospectos”.

Allí, deberá digitar la información obligatoria como: documento, nombres, apellidos, dirección, teléfono, ciudad y departamento.

Seguidamente, deberá asociar la lista de precios a usar ya que es un campo obligatorio.

Para generar un comprobante desde la aplicación móvil para un prospecto, es necesario activar el parámetro denominado "Facturar a prospectos". Puede encontrar esta opción en el software SysCafé siguiendo la ruta: Procesos/Comerciales/Servicios Móviles/Menú de Opciones/ Parámetros.

Luego, debe seguir los siguientes pasos:

1.Importar Prospectos: cargue los prospectos en el software SysCafé.

2. Importar Comprobantes: importe los comprobantes generados desde el aplicativo móvil.

3. Convertir Prospecto a Cliente: finalmente, cambie la clasificación del tercero de "prospecto" a "cliente".

Finalmente, deberá realizar la sincronización de manera general para que queden los cambios en el aplicativo móvil.