Seguimiento de pedidos

Ventas

---

La herramienta de seguimiento a pedidos es una funcionalidad del software SysCafé que permite consultar facturas e ítems asociados a un pedido. Está especialmente diseñada para empresas que manejan procesos como aprobación de  Pedidos de cartera y/o Verificador de pedidos. Esta herramienta ofrece una consulta detallada de los pedidos aprobados, las facturas relacionadas y los ítems correspondientes, permitiendo identificar de manera precisa la información asociada a cada pedido.

Desde el software podrá acceder por la ruta: Procesos/Facturación/Seguimiento de pedidos

A continuación, explicaremos la funcionalidad de cada campo para pedidos, facturas e ítems:

1. Fechas: deberá aplicar filtros por un rango de fecha que le permita la consulta de pedidos en el rango establecido.

   
   

2. Filtros: podrá aplicar 3 diferentes filtros pedidos pendientes por facturar, pedidos facturados o todos lo cual incluirá ambos.

   
   

3. Solo cartera aprobada: este parámetro le permitirá aplicar el filtro de mostrar únicamente los pedidos que han sido aprobados.

   
   

4. Zona tercero: permite aplicar el filtro de una zona es especifico, esta zona debe estar relacionada en el campo "zona" del catálogo de terceros.

   
   

5. Tipo producto: consulta información relacionada al catálogo de proyectos.

   
   

A. Pedidos: en esta pestaña podrá visualizar todos los pedidos encontrados en el rango de fechas establecidos

• Tipo: prefijos del tipo de comprobante.

  
  

• Número: consecutivo del tipo de comprobante.

  
  

• Año: año en el que fue generado el pedido.

  
  

• Mes: mes de generación del pedido.

  
  

• Día: día en el que se realizó el registro del pedido.

  
  

• Nit: identifica el cliente asociado al pedido.

  
  

• Adquiriente: nombre o razón social del cliente que realiza el pedido.

  
  

• Zona tercero: zona o clasificación geográfica/comercial asignada al cliente.

  
  

• Aprob cart: indica si el pedido cuenta o no con aprobación de cartera, en caso de estar aprobado se marcara con un check.

  
  

• Tipo producto: consulta información relacionada al catálogo de proyectos.

  
  

• Observaciones: campo donde se visualizan observaciones anexadas al pedido.

  
  

• Impresión: registra el log de eventos del comprobante.

B. Facturas: Al dar clic sobre algún pedido podrá ver las facturas generadas bajo ese pedido.

• Tipo: prefijos del tipo de comprobante.

  
  

• Número: consecutivo del tipo de comprobante.

  
  

• Año: año en el que fue generado el pedido.

  
  

• Mes: mes de generación del pedido.

  
  

• Día: día en el que se realizó el registro del pedido.

  
  

• Nit: identifica el cliente asociado al pedido.

  
  

• Adquiriente: nombre o razón social del cliente que realiza el pedido.

  
  

• Usuario: código del usuario quien registro la factura.

  
  

• Observaciones: campo donde se visualizan observaciones anexadas a la factura de venta.

  
  

• Transportador: en caso de que la facturación este asignada a una Planilla de despacho mostrará el respectivo tercero transportador.

  
  

• Fecha despacho: en caso de que la facturación este asignada a una Planilla de despacho mostrará la fecha de entrega.

  
  

• Número guía: se reflejara el número externo digitado en la factura de venta.

  
  

C. Ítems: Al ubicarse en alguna de las facturas podrá visualizar los ítems facturados.

• Referencia: código de referencia del ítem relacionado en el pedido y la factura de venta.

  
  

• Detalle: nombre de la referencia relacionada en el pedido y la factura de venta,

  
  

• Cant. ped: cantidad total registrada en el pedido.

  
  

• Cant. fact: cantidad total registrada en la factura.

Finalmente así podrá dar uso a la herramienta de seguimiento de pedidos.

https://youtu.be/ZRG2u8yoWiY?si=XvzAVfMt3axHpv7s