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Propinas

  • Foto del escritor: Administrador
    Administrador
  • 20 dic 2024
  • 3 Min. de lectura

Actualizado: 24 nov 2025

Ventas \ Propinas

Tabla de Contenido

Son cantidades de dinero que los clientes otorgan de forma voluntaria a los empleados por el servicio recibido. Aunque no son obligatorias, se consideran un reconocimiento por la calidad del servicio prestado. En muchos sectores, especialmente en la hotelería, transporte y servicios, la propina constituye una fuente importante de ingresos adicionales para los trabajadores. De igual forma, la norma establece que en ningún caso la propina sugerida podrá superar el 10% del valor del servicio prestado.


Existen 3 maneras de calcularlo las cuales son a través de:


  • Factura Electrónica de venta

  • POS Electrónico

  • Cuentas Pendientes


A continuación, se explicará la parametrización de cada uno.


Factura Electrónica de Venta

Para la configuración del manejo de propinas en el sistema, existen dos métodos disponibles. A continuación, se describe el Método 1, correspondiente a la configuración por concepto de ingresos o egresos y Método 2 directo en propinas.


Método 1- Por concepto de ingresos o egresos


Nota: si las propinas se establecen desde otros conceptos no se reflejaran en el XML de la facturación electrónica.


  1. Ingrese por la ruta: Archivos / Catálogo de conceptos de ingresos o egresos.


  2. Cree un nuevo concepto que identifique el ingreso correspondiente a las propinas. Por ejemplo: "Propinas".


  3. Asigne:

    • Tipo: Ingresos – Recargos en ventas

    • Calcular como: Valor fijo


  4. Guarde el registro y luego selecciónelo para modificarlo.


  5. En la pestaña Imputación contable, haga clic en "Adicionar".


  6. Configure los siguientes campos:

    • Calcular: Vr. Total

    • Concepto: nombre identificable del registro (por ejemplo, "Propina en ventas")

    • Código contable: cuenta contable donde se registrarán las propinas.


  7. Finalmente, haga clic en "Grabar" para guardar la configuración.


Posterior a haber realizado esta parametrización, continúe con la Facturación Electrónica de Venta, debe ingresar a la pestaña "Recargos/Descuentos" y adicionar el concepto creado de "Propinas", digite el valor recibido y grabe el documento, al revisar su imputación contable el ingreso por propinas se mostrará en la cuenta parametrizada.



Método 2- Por propinas.


Para este método no es necesario la creación de ningún concepto solo debe parametrizar la cuenta contable del ingreso por propinas desde la ruta: Archivo/Catálogo plan de cuentas/Herramientas/Definición de cuentas/Comerciales/Ingreso por propinas.


Posterior a haber realizado esta parametrización, continúe con la Facturación Electrónica de Venta. Luego, en el botón "Herramientas", seleccione la opción denominada "Propinas" para ingresar el valor correspondiente.



Así, de esta manera, queda contabilizado el concepto de propina en la Factura Electrónica de Venta.



POS Electrónico

Para la configuración del manejo de propinas en el sistema, existen dos métodos disponibles. A continuación, se describe el Método 1, correspondiente a la configuración por concepto de ingresos o egresos y Método 2 directo por propinas.


Método 1- Por concepto de ingresos o egresos


Nota: si las propinas se establecen desde otros conceptos no se reflejaran en el XML de la facturación electrónica.


  1. Ingrese por la ruta: Archivos / Catálogo de conceptos de ingresos o egresos.


  2. Cree un nuevo concepto que identifique el ingreso correspondiente a las propinas. Por ejemplo: "Propinas".


  3. Asigne:

    • Tipo: Ingresos – Recargos en ventas

    • Calcular como: Valor fijo


  4. Guarde el registro y luego selecciónelo para modificarlo.


  5. En la pestaña Imputación contable, haga clic en "Adicionar".


  6. Configure los siguientes campos:

    • Calcular: Vr. Total

    • Concepto: nombre identificable del registro (por ejemplo, "Propina en ventas")

    • Código contable: cuenta contable donde se registrarán las propinas.


  7. Finalmente, haga clic en "Grabar" para guardar la configuración.


  8. Active por: sistema/parámetros avanzados/Facturación POS/"Habilita otros conceptos contable en facturación POS"


Posterior a haber realizado esta parametrización, continúe con el documento equivalente POS , debe ingresar a la pestaña Herramientas/Otros conceptos/Cpto adicione el concepto creado de "Propinas", digite el valor recibido y grabe el documento, al revisar su imputación contable el ingreso por propinas se mostrara en la cuenta parametrizada.



Método 2- Por propinas.


Para este método no es necesario la creación de ningún concepto solo debe parametrizar la cuenta contable del ingreso por propinas. Lo primero que debe tener en cuenta para la parametrización y contabilización correcta de la propina en este documento es ingresar la cuenta en la que se contabilizarán las propinas por la ruta: Archivo/Catálogo plan de cuentas/Herramientas/Definición de cuentas/Comerciales/Ingreso por propinas, digite la cuenta contable.



Posterior a haber realizado esta parametrización, active el parámetro por la ruta: Sistema/Parámetros/Parámetros avanzados/Facturación POS/ "Ver opción de propinas en la factura de venta POS".


Posterior a haber realizado esta parametrización, continúe con el comprobante Factura de venta POS aquí visualizara los campos de "Propina" y solo quedara diligenciarlos.


Cuentas Pendientes

Herramienta opcional que es usado por las empresas que se dedican a la actividad de servicio de restaurantes y es habilitada para módulos con facturación e inventarios.


Para realizar la configuración de esta Herramienta puede dirigirse al numeral 4 del manual Cuentas Pendientes.


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