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Servicios Públicos

Actualizado: 2 oct 2023

Facturación en Lote \ Servicios Públicos

 

Tabla de Contenido

 

Proceso complementario, diseñado para optimizar la gestión de todo tipo de entidades de servicios públicos. Permite el registro y control histórico de las lecturas en el sistema, organizar los puntos de facturación por distintas zonas, estratos y rutas, administrar correctamente los subsidios y sobreprecios, generando toda la facturación con un solo clic.


Pasos para configurar la facturación de servicios públicos

1. Activación del Parámetro

Este parámetro va a determinar el mecanismo de liquidación, teniendo en cuenta la lectura en la lista de precios. Debe ingresar por la Ruta: Sistema/Parámetros/Facturación y ventas/Facturación en lote y activar el parámetro Líquida según cada rango establecido.



2. Crear los Servicios

Lo primero que debe tener en cuenta es ingresar por la Ruta: Archivos\Catálogo de servicios/Ventas.


Se comparte material de apoyo para la creación de los Servicios en ventas.



Existen 4 tipos de consumo en cada uno de los servicios (alcantarillado, acueducto y aseo):

  • Consumo cargo fijo.

  • Consumo básico.

  • Consumo complementario.

  • Consumo suntuario.

En el catálogo de servicios deben crear cada uno de ellos con su respectiva parametrización.


A. Datos iniciales: relacione el código, detalle o nombre del servicio y la tarifa de IVA.


B. Listas de precios: teniendo en cuenta el servicio que se está configurando, debe relacionar el precio o el rango de la lectura.


• Cuando parametrice los servicios por cargo fijo, debe diligenciar “Precios por lista de precios/tarifas” la columna Precio y Sobre Precio como lo muestra la imagen.



• Cuando parametrice los servicios por consumo (Básico, complementario y suntuario) debe parametrízalos por la opción “Por Rangos” para cada uno de los estratos como lo muestra la imagen.



Nota: los rangos inician desde el 1, pero ya el usuario determina él hasta.


C. Códigos contables: relacione los códigos contables que corresponden al ingreso y la devolución.

3. Catálogo de Terceros y Subterceros

Podrá realizar la creación de los Terceros ingresando a través de la Ruta: Archivos\Catálogo de terceros y los Subterceros por la Ruta: Archivos/Catálogo Subterceros/Puntos servicios Públicos o de manera directa en el catálogo de los terceros.



Al acceder al catálogo de los subterceros debe relacionar la información que habilita:



A. Nuevo: permite crear nuevos subterceros.


B. Modificar: podrá adicionar o quitar datos ya relacionados con anterioridad.


C. Eliminar: retira de manera definitiva el subtercero seleccionado.


D. Excel: permite exportar todos los subterceros en la estructura de Excel.


E. Código: campo alfanumérico definido por el usuario.


F. Nombre: identifica el subtercero que está creando.


G. Tercero: persona natural o empresa principal que respalda el subtercero.


H. Estado: permite crear diferentes estados que desee relacionar al subtercero (ej.: Activo – inactivo).


I. Generales: pestaña donde podrá determinar algunos datos básicos del subtercero (Dir., Tel., Municipio, Tipo, zona, observaciones.).


J. Facturación: en la pestaña podrá relacionar los siguientes datos informativos (Medidor N°, estado del medidor, Precios Tarifas, Vendedor, Bodega y Email.).


K. Información SUI: Sistema Único de Información (SUI), herramienta técnica de reporte y acopio de información, no solo para la gestión de esta entidad, sino con el fin de garantizar el conocimiento general de la información en beneficio de los usuarios, las demás entidades del sector y establecer información oficial al Estado.


L. Características: información adicional y complementaria del catálogo.

4. Configuración del Módulo

Tan pronto realice la configuración anterior, debe ingresar por la Ruta: Procesos/Facturación/Facturación en lote y seguir el paso a paso que se explica a continuación:



5. Constantes/Novedades

Realice la creación de las constantes/novedades, ingresando a través de la Ruta: Procesos/Facturación/Facturación en lote/Constantes/novedades.


Seleccione la opción (+)



Podrá crear las constantes por cada tercero/subtercero y por concepto a facturar.



1. Adicionar este registro a varios: permite adicionar el registro para varios terceros o subterceros o, se ingresa los datos del subtercero en la casilla de tercero que va a aplicar la facturación.


2. Cpto\Servicio: configura el concepto/servicio a facturar.


3. Modo aplica: se configura la manera que va a tomar el valor del servicio el sistema:



  • Del catálogo de Servicios: aplica cuando en el servicio tienen relacionado un precio de venta.

  • Del catálogo de servicios por la lectura: aplica cuando al servicio le ha configurado las listas de precios por toma de lecturas.

  • Valor Individual: aplica cuando el usuario va a digitar el valor directamente en la constante y este es un valor fijo.

4. Tipo: existen 2 tipos de selección, los cuales son:

  • Constantes: generan en la facturación por un periodo determinado o permanente.

  • Novedades: generar cobros extras en la facturación en lote, las cuales solo pueden aplicar para un periodo.

5. Detalle Ítem: concepto que identifica cada constante.


6. Otro tercero: aplica cuando el servicio se va a facturar como "ingreso para otro tercero".


7. Periodo: selecciona el rango del periodo en el que aplicará la constante o la novedad.


8. Aplica: cuando se activa el parámetro tendrá en cuenta el servicio para facturar.


9. Observación: la información diligenciada aquí, aparecerá por defecto en observaciones anexas una vez se genere la facturación.


10. Grabar: permite grabar los cambios o nuevos procesos realizados.

6. Lecturas

Tan pronto realice la creación de las constantes/novedades, debe ingresar a través de la Ruta: Procesos/Facturación/Facturación en Lote/Lecturas.



1. Toma de Lectura Individual


Herramienta que le permite relacionar las lecturas mensuales por cada tercero, debe seleccionar el icono “Adiciona”, relacionar el periodo, tercero, y la toma de lectura.



2. Toma de Lecturas General


Herramienta que le permite realizar la consulta de todos los subterceros, y el historial de lecturas en el transcurso del año relacionado, adicionalmente podrá hacer uso de los filtros.